[Regras] Regras gerais dos helpers bps!

por **Gustavo_RevolutioN** 22/4/2017, 16:49

REGRAS GERAIS PARA HELPERS DO BPS

1. O Dever de um helper : Tirar dúvidas; Ajudar novatos; Divulgar; Apresentar o servidor a novos players.
Sempre que possível, o helper deve esclarecer as dúvidas de qualquer players, deve sempre ajudar os novatos do servidor, deve divulgar o servidor em diversos locais, e sempre que seja pedido, deve apresentar o servidor para novos players.

2. Oferecer sempre ajuda.
Um helper deve sempre buscar ajudar/atender os players. Ofereça ajuda aos players mandando sempre "Aviso de helpers", e respondendo a duvidas que são feitas no /duvida e no /n (Chat Noob)

(Ex: /avh Tem duvidas? || Esqueceu comandos?|| Precisa de ajuda? || /duvida ou /Atendimento [Assunto] .)

3. Saber trabalhar em grupo.
É muito importante você saber trabalhar em grupo, por questão de organização e harmonia no trabalho como helper. Um helper deve saber se relacionar com toda a equipa administrativa, Admins / Helpers. Buscar sempre avisar para os outros helper quando se está ajudando um player.
(Ex: /h estou ajudando o id 24.)

4. Ser sempre paciente.
O helper nunca pode perder a cabeça com o player e nunca xinga-lo. Caso fique irritado com um player o melhor a se fazer é respirar fundo e/ou sair do jogo.
Será restritamente proibido desrespeito da parte do helper com os players.

5. Nunca abusar do /meavalie.
Abusos de comando serão totalmente intoleráveis. Serão frequentemente observados o abuso do comando, sendo que, se um helper for apanhado a praticar essa infração, poderá ser exonerado do cargo sem aviso.

6. Atividade no servidor e na hora de ajudar.
Um helper tem que está ajudando no mínimo 3 horas por dia, caso não corresponda a este horário em modo ajuda o mesmo correrá o risco de ser retirado do cargo. Lembrando que quantas mais horas dedicar ao modo ajuda, mais possibilidades terá de ser promovido.

7. Ter sintonia com a administração.
Toda vez que um helper for mandar um aviso helper ele deve buscar avisar no chat de admin-helper (/ah) que irá mandar o aviso. Sempre que um helper enviar o (/avh) terá que avisar com 30 segundos de antecedência. Sempre que o helper estiver atendendo uma (/emergência), o helper deve reportar que está atendendo no (/ah).
(Toda vez que for atender um player avisar no /ah ou /h, Ex: to no " ID 23".
8. Criar Entretenimento para os players.
Busque mandar sempre DICAS e CURIOSIDADES importantes sobre o servidor no /avh.
Ex: /avh DICA: Para sair do emprego, Use: /sairdoemprego
/avh DICA: Fique na moda use /gps e vá na nossa loja de acessórios !
Procure usar sempre um /avh sem erros de português e padrão.

9. Nunca discuta com outro helper ou administrador.
Será intolerável discussão / confusão com outros helpers ou administradores. Caso ocorram situações desagradáveis, as pessoas quem questão devem procurar um superior, expor a situação, e esperar que ele resolva da melhor forma possível.

10. Sempre limpar a lista de atendimento (/atender).
Sempre utilize o comando /atender para ir procurar oferecer ajuda aos novatos que entrem no servidor, mesmo que eles não queiram insistam ajudar os mesmos. Lembrando que é importante dar /ir neles oferecendo ajuda.

11. Não abusar de comandos.
Será intolerável o abuso de comandos por parte de um helper para beneficio próprio (comandos como: /ir - /desbugarplayer - /tv). É proibido dar /ir em um player para ir em algum lugar (ex: pegar presente).

12. Nunca atender no nome de outro admin/helpers.
Sempre que for criado um /atendimento [Nome de Admin/Helpers] o mesmo deve aguardar que o admin/helpers solicitado atenda. No caso de estar afk/não estar logado, deve enviar um /par [id] informando a ausência do admin/helper em questão.

13. Nunca entrar em modo jogo sem autorização.
Sempre que for entrar em modo jogo , Converse com algum Administrador 2+ , pedindo autorização ao mesmo, Para uma melhor organização entre equipes. Não será permitido Permitido vários helpers em modo Jogo ao mesmo tempo.

14. É Extremamente proibido usar o /ir indevidamente.
Não usar para teleportar até os players para reparar veiculos ou virar taxí, Toda forma abusiva não será permitido.
Somente se abre uma exceção para Civis - Novatos Perdidos.

15. Nunca use o /desbugarplayer indevidamente.
Há muitos players que relatam estar bugados, Vá ate eles e realmente confira se está, Alguns tentam bugar o sistema de algemar ou uma imobilização policial.
Caso o helper não fizer está verificação pode perder o cargo imediato.

16. Uso de Algum gravador (ex:Dxtory/Bandicam/fraps)
É Essencial o Uso de programas de gravações para coletar provas de atendimentos , Infrações , entre outros. Lembre-se: Vocês são o suporte dos Administradores.

17. Divulgação do Servidor
Sempre tire um tempo para Divulgar o servidor em Fóruns , Blogs , Facebook , Entre outros lugares de Jogos.

Sua dedicação reflete no futuro.
18. Mantenha-se perto de Locais de grande acesso de Players.
Fique em lugares estratégicos , Como: Prefeitura , Respawn Civil , Agencia de Empregos , entre outros. Há muitos novatos que mal sabem escrever um comando e você estando perto ira ser a luz do caminho deles, Conseguindo retirar todas as duvidas.
20. O Maximo de dias de ausencia de um helper é 10 Dias !
Caso ultrapasse esses dias, o mesmo será retirado de seu cargo sem aviso prévio, apenas em casos extremos essa regra poderá ser quebrada.

Comandos dos Helpers:

/h - Falar no chat dos helpers.
/setskin - Serve para trocar a skin de algum helper/admin!
/afk - Serve para entrar em modo ausente in-game
/ah - Falar no chat dos helpers-admin.
/avh - Manda um aviso de Helper.
/meavalie - Pedir para um player avaliar seu trabalho (como positivo ou negativo).
/ls - Vai para o Respawn Civil
/ir - Ir até um player.
/desbugarplayer - Só usar quando o player pedir e estiver realmente bugado.
/Tv - Fica cuidando o player sem que ele saiba para ver se ele usa algo irregular.
/Tapa - Só usar quando for suspeita de cheater, aimbot etc. Ou então para desbugar.